Бизнес-интеграция в ИТ – это процесс автоматизации бизнес-задач или бизнес-процессов компании путем внедрения специализированного программного обеспечения, информационных систем или комплексов информационных систем. Согласно международным стандартам (включая ГОСТ, ANSI, ITIL) такие информационные системы ранжируются по своему классу и уровням управления. Фундаментом всех систем является ИТ-инфраструктура, затем идут «системы автоматизации делопроизводства и коммуникации» (OAS-системы), следом за ними «системы оперативного управления» (MIS-системы), затем «системы поддержки принятия решения» (DSS-системы), выше «аналитические системы» (KWS-системы) и наконец высшими системами управления бизнес-процессами компании являются «стратегические системы» (ESS-системы).

Основная проблема малого и среднего бизнеса РФ — это малая автоматизация и отказ от внедрения всех уровней информационных систем. Отчасти в такой ситуации виновата низкая квалификация ИТ-сотрудников, но не менее часто приходиться сталкиваться с непониманием или не знанием всех возможностей современных ИТ-систем со стороны руководства компании.
Мы поможем Вам разобраться в существующей ИТ-инфраструктуре Вашей компании, подобрать необходимые Вашему бизнесу информационные системы.