Услуга - Аутсорсинг
По своей сути ИТ-Аутсорсинг подразумевает частичную или полную передачу бизнес-процессов по поддержке ИТ-инфраструктуры или ИТ-систем нашей организации. При этом мы гарантируем своевременное выполнение функций по поддержанию и техническому обслуживанию в соответствии с согласованным уровнем обслуживания.
Наша компания выработала методику, выработала стандарты обслуживания и имеет слаженный, высококвалифицированный персонал для поддержания высокого уровня обслуживания. Мы сократили время реакции и время устранения инцидента до минимума.
Мы всегда рады видеть нового заказчика, готовы в кратчайшие сроки заключить договор и приступить к техническому обслуживанию ИТ-инфраструктуры. В подарок, каждый наш новый клиент, получит комплексный аудит ИТ-инфраструктуры, что даст общую оценку состояния инфраструктуры и используемым ИТ-системам и поможет тщательно спланировать дальнейшее развитие ИТ-отдела.
ИТ-аутсорсинг у нас – это:
Техподдержка
Высокий уровень обслуживания в формате 24/7
Систематизация
Четкая структура и прозрачность работы
Взаимодействие
Быстрая реакция и устранение вопросов заказчика и инцидентов
Мы гарантируем:
Большой опыт
Наши консультанты имеют большой практический опыт в области предоставления ИТ-услуг на территории заказчика.
Индивидуальный подход
Все услуги предоставляются индивидуально под каждого заказчика
Результат
Мы поможем определить конкретные задачи и цели работников на аутсорсе